新娘到婚纱店寻找礼服时，永远不希望看到礼服缺货的信息。为此，英国大的婚纱零售商Wed2B部署了一个基于RFID的系统，让消费者轻松地获取其喜欢的礼服，并确保所寻找的尺寸，颜色及款式不缺货。

 

    WED2B成立于2009年，拥有36家店铺。该零售商希望消费者可在无预约的情况下访问门店，在几百件礼服中选择，进行试穿后直接购买。这需要很高的库存准确度，以确保每个尺寸及款式的物品都有货。

 

    WED2B的营销总监Jonny Liddle表示，确保整个公司的库存准确度对支持其商业模式至关重要。在旗舰店进行了试点时，通过在每个物品上使用标签标记并将RFID库存数据与条形码数据进行对比，该试点门店的库存准确率提升了25%，库存盘点时间减少了96%，库存水平减少了20%。

 

    后来，WED2B在另外27家门店部署了这一系统。物品标签花费了2周时间，而完整的部署(包括培训)则花费了3个月时间。这一系统使用了r-pac的UHF RFID标签，内置Impinj Monza芯片。这些标签在WED2B配送中心读取和调试时，配送中心员工使用手持阅读器读取标签ID。

 

    读取器上的RFKeeper固件解释并管理收集的读取数据，并将产品SKU数据及其绑定信息转发到RFKeeper的R-Connect基于云的软件中。然后，系统便会更新此物品状态。当货物运送到商店时，所有标签再次被读取，系统便会再次更新产品信息。

 

    门店中，工作人员同样使用手持设备更新库存信息。标签在收货、移到门店时均会进行读取。通过定期库存盘点，门店员工客户获取新的库存信息，以便在必要的时候进行补货。

 

    通过获取接近100%准确率的库存数据，该零售商不仅可以确保门店内产品不缺货，同时还可以在不同门店之间进行调货。这些数据可以用于分析，以帮助零售商了解畅销的物品，以便进行适当备货。

 

    自从该系统于去年上线以来，该公司的销售额增长了20%，而其库存准确率从73%上升到98%。同时，员工在库存管理及盘点上花费的时间减少了76%到92%。

 

    未来，WED2B打算将该系统的使用范围扩展到试衣间，让消费者在试衣间查看正在试穿的礼服的信息。通过交互式门店程序，消费者和员工可以在任一时间查看特定礼服是否有库存及其摆放位置。

 

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